QUALITÄT

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Kundenzufriedenheit

DVBurbic tage 23.-24.9.2021

 EFFIZIENZ

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Kameraurbic tage 23.-24.9.2021
Kundenservice

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Internetseite ist:

Dresden-IT GmbH
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Gesetzlicher Vertreter: Dr. Ralf Weber
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Für Fragen zur Datenverarbeitung auf unserer Internetseite schreiben Sie uns an unsere Postadresse oder kontaktieren Sie uns über folgende Wege:
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VERARBEITUNGSZWECKE

Cookies

Cookies sind Textdateien die beim Aufruf einer Internetseite auf dem Endgerät des Benutzers abgelegt werden. Sie ermöglichen eine eindeutige Identifizierung des Benutzers. Benutzer müssen Cookies in der Regel selbstständig löschen.

Generell besteht die Möglichkeit, Cookies über die Einstellung des Internetbrowsers komplett zu deaktivieren. Eine Deaktivierung kann jedoch bewirken, dass eine Internetseite nicht mehr wie erwartet funktioniert.

Unsere Webseite verwendet funktionale Cookies (Session-Cookies).

Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite technisch erforderlich. Sie werden nach Ablauf einer Browser-Sitzung automatisch wieder gelöscht.

WEBSITEANALYSE MIT MATOMO

Um unser Webangebot kontinuierlich auszubauen und zu verbessern, setzen wir auf den Webanalysedienst Matomo. Auch Matomo verwendet für seine Analysefunktionen Cookies, die auf dem Nutzerrechner gespeichert werden. Mittels dieser Cookies ist es uns möglich, das Nutzungsverhalten zu analysieren. Informationen zu Benutzern unserer Internetseite werden vor der Speicherungs anonymisiert. Eine Übermittlung der Analysedaten an Dritte findet nicht statt.

Matomo-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese aktiv löschen.

Die Nutzung von Matomo dient unserem eigenen Interesse, unseren Besuchern eine funktionale Internetseite zu präsentieren und diese regelmäßig auszubauen und zu verbessern.

Sie können der Websiteanalyse durch Matomo über die Einstellung weiter unten widersprechen. In diesem Fall speichert die Webseite einen sog. OptOut-Cookie, der verhindert, dass Matomo während Ihres Besuches aktiv Analysedaten protokolliert. Sollten Sie Ihren Browserverlauf löschen kann es notwendig werden, Ihren bereits erteilten Widerspruch zu wiederholen.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

Serverprotokolle

Der Server unserer Internetseite protokolliert die einzelnen Seitenaufrufe der Nutzer. Diese Protokolle sind für die technische Überwachung notwendig und helfen uns, Fehler oder Missbrauch zu erkennen und entsprechend entgegenzuwirken.

Die Protokolle werden in regelmäßigen Abständen, spätestens aber nach sieben Tagen wieder gelöscht.

Facebook-Unternehmensseite

Zur Vernetzung und Kommunikation mit unseren Kunden betreiben wir unter https://www.facebook.com/urbic-urban-traffic-control/ eine Unternehmensseite. Im Rahmen der Seitenbereitstellung stellt uns Facebook Analysedienste zur Verfügung, die sogenannten „Seiten-Insights“. Über diese Funktion erhalten wir Erkenntnisse, wie die Nutzer unserer Facebook-Seite mit den bereitgestellten Inhalten agieren. Diese Daten nutzen wir, um unsere Angebote auszubauen und zu optimieren. Die Verarbeitung der Daten liegt im Eigeninteresse und dient einzig der Verbesserung unseres Angebotes.

Für die Verarbeitung der Daten sind wir mit Facebook gemeinsam verantwortlich. Entsprechend bietet Facebook allen Seitenbetreibern eine Vertragsergänzung zum generellen Nutzungsvertrag. Die Inhalte der Zusatzvereinbarung finden Sie unter: de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Google Maps

Diese Seite nutzt Funktionen des Kartendienstes Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps werden Informationen zu Ihrer IP-Adresse und über Ihren Internetbrowser an den Dienstanbieter übermittelt und auf einem Server von Google in den USA verarbeitet. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Einbindung der Funktionen von Google Maps in unser Internetangebot dient der leichten Auffindbarkeit des Standortes unseres Unternehmens.

Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme und der Bereitstellung von Informationen verarbeitet. Kontaktieren Sie die Dresden-IT GmbH, so verwenden wir Ihre übermittelten Daten, um mit Ihnen in Kommunikation treten und Informationen und Dienstleistungen anbieten zu können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

– Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung
Die Daten werden durch den Interessenten im Zuge der Kontaktaufnahme übermittelt.

Kategorien von Datenempfängern

– Mitarbeiter der Dresden-IT GmbH

Dauer der Verarbeitung

Die übermittelten personenbezogenen Daten werden zur Kontaktaufnahme, zur Beantwortung von Anfragen bzw. zur Bereitstellung von Informationen verwendet. Sollten die erteilten Auskünfte dokumentationspflichtig sein, so wird der Inhalt der Anfrage archiviert. In allgemeinen Fällen werden übermittelte personenbezogene Daten nach Auskunftserteilung wieder gelöscht.

Betroffenenrechte

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten zu
Ihrer Person von uns verarbeitet werden. Diese Auskunft ist für Sie grundsätzlich kostenfrei. Im Vorfeld der Erteilung der Auskunft ist es notwendig, Ihre Identität, zu prüfen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die Ihre Person betreffen, berichtigen zu lassen. Dies schließt die Vervollständigung unvollständiger Daten zu Ihrer Person mit ein.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, insbesondere wenn die Richtigkeit der Daten durch Sie bestritten wird, die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig erfolgt ist, die Daten für eine Verarbeitung nicht länger benötigt werden oder ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt wurde.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die unverzügliche Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die Ihre Person betreffen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen, die Ihre Person betreffen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben grundsätzlich das Recht, personenbezogene Daten, in einem strukturierten, gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf

Sofern sich die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihre freiwillige Einwilligung gründet, so haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft.

Beschwerderecht gegenüber der Aufsichtsbehörde

Für Beschwerden, die sich aus der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der genannten Zweckbestimmung ergeben, können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz wenden.

Erforderlichkeit der Datenerhebung

Grundsätzlich werden nur personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Erfüllung der jeweiligen Zweckbestimmung notwendig sind. Optionale Daten sind stets als solche gekennzeichnet.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Daten, die im Rahmen der definierten Zweckbestimmungen erhoben werden, dienen keiner automatisierten Entscheidungsfindung.

Automatisierte Entscheidungsfindung

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Kontakt

Bei bestehenden Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (datenschutz@dresden-it.de) wenden. Alternativ nutzen Sie bitte die Postanschrift.

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